Інструкція про право на відмову
Юридично обов'язковою є виключно німецька версія; цей переклад надається лише для інформації.
Право на відмову
Споживачі мають чотирнадцятиденне право на відмову.
Ви маєте право протягом чотирнадцяти днів без зазначення причин відмовитися від цього договору. Строк відмови становить чотирнадцять днів із дня, коли ви або зазначена вами третя особа, яка не є перевізником, отримали товари у володіння.
Щоб скористатися своїм правом на відмову, ви повинні поінформувати нас
власник
Deutschland
Електронна пошта:
шляхом однозначної заяви (наприклад, надісланого поштою листа або електронного листа) про ваше рішення відмовитися від цього договору. Для цього ви можете скористатися наведеним нижче зразком формуляра відмови або передати нам свою заяву через нашу контактну форму; проте ні те, ні інше не є обов'язковим.
Для дотримання строку відмови достатньо, щоб ви надіслали повідомлення про здійснення права на відмову до закінчення строку відмови.
Наслідки відмови
Якщо ви відмовляєтеся від цього договору, ми повинні повернути вам усі платежі, які ми отримали від вас, включно з витратами на доставку (за винятком додаткових витрат, що виникають через те, що ви обрали інший вид доставки, ніж запропонована нами найдешевша стандартна доставка), невідкладно й щонайпізніше протягом чотирнадцяти днів із дня, коли до нас надійшло повідомлення про вашу відмову від цього договору. Для цього повернення ми використовуємо той самий платіжний засіб, який ви застосували при первісній транзакції, окрім випадків, коли з вами прямо було погоджено інше; у жодному разі вам не будуть нараховані збори за це повернення.
Ми можемо відмовити у поверненні коштів, доки не отримаємо товари назад або доки ви не надасте доказ того, що ви відправили товари назад, залежно від того, що настане раніше.
Ви повинні відправити або передати товари назад невідкладно й у будь-якому разі щонайпізніше протягом чотирнадцяти днів із дня, коли ви повідомляєте нас про відмову від цього договору, за адресою
власник
Deutschland
Строк дотримано, якщо ви відправите товари до закінчення строку чотирнадцяти днів.
Ви несете безпосередні витрати на повернення товарів.
Ви повинні відшкодувати можливе зменшення вартості товарів лише тоді, коли це зменшення вартості зумовлене поводженням із ними, яке не є необхідним для перевірки якості, властивостей і функціонування товарів.
Зразок формуляра відмови
(Якщо ви бажаєте відмовитися від договору, то, будь ласка, заповніть цей формуляр і надішліть його назад.)
- Кому:
, власник
,
,
, Deutschland, електронна пошта:
- Цим я/ми (*) відмовляюся/відмовляємося (*) від укладеного мною/нами (*) договору про купівлю таких товарів (*):
- Замовлено (*)/отримано (*):
- Ім'я споживача(-ів):
- Адреса споживача(-ів):
- Підпис споживача(-ів) (лише в разі повідомлення на папері):
- Дата:
(*) Непотрібне закреслити.