撤回に関する説明

法的に拘束力を持つのはドイツ語版のみです。本翻訳は参考情報としてのみ提供されます。

撤回権

消費者は14日間の撤回権を有します。

お客様は、理由を示すことなく14日以内に本契約を撤回する権利を有します。撤回期間は、お客様またはお客様が指定した運送人以外の第三者が商品を受領した日から14日間です。

撤回権を行使するには、お客様は当社

事業主


ドイツ
電子メール：

に対し、本契約を撤回する旨の決定を、明確な意思表示（例：郵送された手紙または電子メール）によって通知しなければなりません。その際、以下に掲載する撤回書式のひな型を使用するか、当社のお問い合わせフォームを通じて意思表示を送信することができますが、いずれも義務付けられてはいません。

撤回期間の遵守のためには、撤回権の行使に関する通知を撤回期間の満了前に発送すれば足ります。

撤回の効果

お客様が本契約を撤回した場合、当社は、お客様から受領したすべての支払（お客様が当社の提供する最も安価な標準配送以外の配送方法を選択したことにより生じた追加費用を除く配送費用を含みます）を、本契約の撤回に関する通知が当社に到達した日から遅滞なく、遅くとも14日以内にお客様に返金します。この返金には、お客様が当初の取引で使用したのと同一の支払手段を用います。ただし、お客様と明示的に別段の合意がなされた場合はこの限りではありません。いかなる場合も、この返金についてお客様に手数料が請求されることはありません。

当社は、商品を返送していただくまで、またはお客様が商品を返送したことの証明を提出していただくまで、いずれか早い時点まで、返金を拒むことができます。

お客様は、本契約の撤回について当社に通知した日から遅滞なく、いかなる場合も遅くとも14日以内に、商品を

事業主


ドイツ

宛てに返送または引き渡さなければなりません。14日の期間の満了前に商品を発送すれば、期間は遵守されたものとみなされます。

商品の返送に直接要する費用はお客様が負担します。

お客様は、商品の状態、性質および機能を確認するために必要でない取扱いに起因して商品の価値が減少した場合に限り、その価値の減少について責任を負います。

撤回書式のひな型

（本契約を撤回されたい場合は、この書式にご記入のうえご返送ください。）

• 宛先：, 事業主 , , , ドイツ, 電子メール：
• 私／私たち（*）は、ここに、私／私たち（*）が締結した以下の商品の売買に関する契約を撤回します（*）：
• 注文日（*）／受領日（*）：
• 消費者の氏名：
• 消費者の住所：
• 消費者の署名（書面による通知の場合のみ）：
• 日付：

（*）該当しないものを削除してください。