Istruzioni sul recesso
Fa fede giuridicamente esclusivamente la versione tedesca; questa traduzione è fornita solo a scopo informativo.
Diritto di recesso
I consumatori hanno un diritto di recesso di quattordici giorni.
Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza indicarne i motivi. Il termine di recesso è di quattordici giorni a decorrere dal giorno in cui Lei o un terzo da Lei designato, diverso dal vettore, ha preso possesso delle merci.
Per esercitare il Suo diritto di recesso Lei deve informarci
titolare
Deutschland
E-mail:
della Sua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione univoca (ad es. una lettera inviata per posta o un'e-mail). Può a tal fine utilizzare il modulo tipo di recesso riportato di seguito oppure trasmetterci la Sua dichiarazione tramite il nostro modulo di contatto; entrambe le modalità non sono tuttavia obbligatorie.
Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine di recesso.
Conseguenze del recesso
Se Lei recede dal presente contratto, Le rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da Lei, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni a decorrere dal giorno in cui ci è pervenuta la comunicazione relativa al Suo recesso dal presente contratto. Per tale rimborso utilizziamo lo stesso mezzo di pagamento da Lei impiegato nella transazione originaria, salvo che con Lei sia stato espressamente convenuto diversamente; in nessun caso Le verranno addebitati costi a causa di tale rimborso.
Possiamo rifiutare il rimborso finché non abbiamo ricevuto indietro le merci oppure finché Lei non abbia fornito la prova di aver rispedito le merci, a seconda di quale sia il momento anteriore.
Lei deve rispedire o consegnare le merci senza indebito ritardo e in ogni caso entro quattordici giorni a decorrere dal giorno in cui ci comunica il recesso dal presente contratto a
titolare
Deutschland
Il termine è rispettato se Lei invia le merci prima della scadenza del termine di quattordici giorni.
Lei sostiene i costi diretti della restituzione delle merci.
Lei deve rispondere di un'eventuale diminuzione di valore delle merci solo se tale diminuzione di valore è dovuta a una manipolazione delle stesse diversa da quella necessaria per accertarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.
Modulo tipo di recesso
(Se Lei desidera recedere dal contratto, La preghiamo di compilare il presente modulo e di rispedircelo.)
- A:
, titolare
,
,
, Deutschland, E-mail:
- Con la presente io/noi (*) recedo/recediamo dal contratto da me/noi (*) concluso avente ad oggetto l'acquisto delle seguenti merci (*):
- Ordinato il (*)/ricevuto il (*):
- Nome del/dei consumatore/i:
- Indirizzo del/dei consumatore/i:
- Firma del/dei consumatore/i (solo in caso di comunicazione su carta):
- Data:
(*) Cancellare la voce che non ricorre.