Déclaration de protection des données
Seule la version allemande fait foi juridiquement ; cette traduction est fournie à titre informatif uniquement.
Version : juillet 2026
Par la présente déclaration de protection des données, nous vous informons conformément aux articles 13 et 14 du Règlement général sur la protection des données (RGPD/DSGVO) au sujet du traitement des données à caractère personnel lors de la visite de notre boutique en ligne et lors du traitement de votre commande, ainsi qu'au sujet de vos droits.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement au sens du RGPD est :
, propriétaire
Deutschland
E-mail :
Pour une prise de contact électronique rapide, vous disposez de notre adresse e-mail ainsi que du formulaire de contact. Vous trouverez d'autres informations sur le prestataire dans les mentions légales. Nous n'avons pas désigné de délégué à la protection des données, aucune obligation légale n'existant à cet égard.
2. Étendue du traitement des données
En principe, nous ne traitons les données à caractère personnel de nos utilisateurs que dans la mesure où cela est nécessaire à la mise à disposition d'un site web fonctionnel ainsi que de nos contenus et prestations. Le traitement n'a régulièrement lieu qu'après consentement de la personne concernée ou lorsqu'une base juridique légale autorise le traitement. Les données à caractère personnel sont supprimées dès que la finalité de leur conservation n'existe plus et qu'aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose.
3. Hébergement et fichiers journaux du serveur
Notre site web est hébergé chez un prestataire externe :
netcup GmbH
Karl-Schurz-Straße 25
96050 Bamberg
Deutschland
Nous avons conclu avec l'hébergeur un contrat de sous-traitance (AVV) conformément à l'article 28 RGPD. L'hébergeur traite les données à caractère personnel exclusivement pour notre compte et selon nos instructions.
À chaque consultation de notre site web, le serveur enregistre automatiquement ce que l'on appelle des fichiers journaux du serveur, que votre navigateur transmet. Il s'agit notamment de : type et version du navigateur, système d'exploitation utilisé, URL de référence (page précédemment visitée), nom d'hôte de l'ordinateur accédant au site, adresse IP ainsi que date et heure de la requête au serveur. Ces données servent à la mise à disposition technique, à la sécurité du système et à l'analyse des erreurs et ne sont pas fusionnées avec d'autres sources de données. La base juridique est notre intérêt légitime à un fonctionnement techniquement irréprochable et sécurisé du site web (Art. 6 al. 1 lit. f RGPD). Pour des raisons de sécurité, les fichiers journaux sont conservés pendant au maximum sept jours puis supprimés.
4. Cookies
Nous utilisons sur notre site web exclusivement des cookies techniquement nécessaires. Ceux-ci sont indispensables pour que des fonctions fondamentales telles que le panier, la gestion de session et le processus de commande sécurisé fonctionnent. Sans ces cookies, la boutique ne pourrait pas être exploitée conformément à sa destination.
La base juridique pour l'utilisation de cookies techniquement nécessaires est l'article § 25 al. 2 n° 2 de la loi sur la protection des données dans les télécommunications et les services numériques (TDDDG) en liaison avec notre intérêt légitime à un site web fonctionnel (Art. 6 al. 1 lit. f RGPD). Aucun consentement n'est requis à cet effet.
Nous n'utilisons aucun cookie de traçage, d'analyse, de marketing ou de profilage et n'intégrons pas non plus de services de tiers à ces fins. Vous pouvez à tout moment désactiver ou supprimer les cookies dans les paramètres de votre navigateur ; dans ce cas, il se peut que toutes les fonctions de la boutique ne soient pas disponibles pour vous.
5. Prise de contact
Lorsque vous nous contactez par e-mail ou via le formulaire de contact, nous traitons les informations que vous nous communiquez (par exemple nom, adresse e-mail et contenu de votre demande) afin de traiter votre demande. La base juridique est l'article 6 al. 1 lit. b RGPD, dans la mesure où votre demande est liée à la préparation ou à l'exécution d'un contrat, sinon notre intérêt légitime à répondre à votre demande (Art. 6 al. 1 lit. f RGPD). Nous supprimons vos informations dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de la finalité, à moins que des obligations légales de conservation ne s'opposent à une suppression.
6. Traitement de la commande et compte client
Pour le traitement de votre commande, nous traitons notamment votre nom, votre adresse de livraison et de facturation, votre adresse e-mail ainsi que vos données de commande et de paiement. Ce traitement est nécessaire à l'exécution du contrat de vente et à la mise en œuvre de mesures précontractuelles (Art. 6 al. 1 lit. b RGPD).
Dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution du contrat, nous transmettons vos données aux destinataires suivants : à l'entreprise de transport chargée de la livraison (voir point 8) ainsi qu'au prestataire de services de paiement que vous avez choisi (voir point 7). Nous transmettons les données de commande et de facturation pertinentes sur le plan fiscal, dans la mesure prescrite par la loi, à notre cabinet fiscal ainsi que, sur demande, aux autorités fiscales (Art. 6 al. 1 lit. c RGPD). Aucune détermination automatisée de l'impôt par des services tiers n'a lieu.
Vous pouvez éventuellement créer un compte client afin de faciliter vos futures commandes. Le traitement des données conservées à cette fin repose sur votre consentement (Art. 6 al. 1 lit. a RGPD). Vous pouvez à tout moment faire supprimer votre compte client par e-mail à ; les obligations légales de conservation demeurent inchangées.
7. Prestataires de services de paiement
PayPal : En cas de paiement via PayPal, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. La base juridique est l'article 6 al. 1 lit. b RGPD (exécution du contrat). Le traitement ultérieur de vos données relève de la responsabilité propre de PayPal, conformément à ses dispositions relatives à la protection des données : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Paiement d'avance / virement bancaire : En cas de paiement d'avance, nous vous communiquons nos coordonnées bancaires (Deutsche Bank, titulaire du compte ) et traitons la référence de commande et le motif du virement que vous indiquez afin de rapprocher la réception du paiement. Vos données bancaires elles-mêmes sont traitées exclusivement par votre établissement de crédit teneur du compte. La base juridique est l'article 6 al. 1 lit. b RGPD.
8. Prestataires de services d'expédition
Pour la livraison de votre commande, nous transmettons les données nécessaires à l'expédition (notamment le nom et l'adresse de livraison) à l'entreprise de transport mandatée. Pour les livraisons en Allemagne et dans le reste des pays étrangers, nous faisons appel à DHL ou Deutsche Post (DHL Group, Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn). La base juridique est l'article 6 al. 1 lit. b RGPD. Dans la mesure où vous avez expressément souhaité que votre adresse e-mail soit transmise au prestataire de services d'expédition pour les notifications d'expédition, cela repose sur votre consentement (Art. 6 al. 1 lit. a RGPD).
9. Bulletin d'information (newsletter)
Vous pouvez vous inscrire volontairement à notre bulletin d'information, par lequel nous vous informons des offres et des nouveautés de notre assortiment. Pour l'inscription, nous utilisons la procédure dite du double opt-in : après votre inscription, nous vous envoyons un e-mail à l'adresse indiquée, dans lequel nous vous demandons de confirmer l'inscription en cliquant sur un lien de confirmation. Ce n'est qu'après cette confirmation que nous ajoutons votre adresse e-mail à la liste de diffusion du bulletin d'information.
La base juridique est votre consentement (Art. 6 al. 1 lit. a RGPD). À des fins de preuve de l'inscription, nous consignons le moment de l'inscription et de la confirmation ainsi que l'adresse IP utilisée à cette occasion (Art. 6 al. 1 lit. f RGPD). Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet pour l'avenir et vous désabonner du bulletin d'information en cliquant sur le lien de désinscription figurant dans chaque e-mail du bulletin d'information ou en nous envoyant un bref message à . Après la désinscription, votre adresse e-mail est supprimée de la liste de diffusion.
10. Aucune transmission à des fins publicitaires, aucun outil d'analyse
Nous n'utilisons aucun service de mesure d'audience ou d'analyse web et n'intégrons notamment aucun service de Google (par exemple Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager ou Google Fonts depuis des serveurs externes). De même, aucun calcul automatisé de l'impôt via des prestataires externes (par exemple TaxJar) n'a lieu. Une transmission de vos données à caractère personnel à des tiers à leurs propres fins publicitaires n'a pas lieu. Aucune prise de décision automatisée, y compris le profilage au sens de l'article 22 RGPD, n'a lieu.
11. Sécurité des données
Pour protéger vos données lors de la transmission, nous utilisons un chiffrement SSL ou TLS. Vous reconnaissez une connexion chiffrée entre autres au symbole du cadenas dans la barre d'adresse de votre navigateur et au fait que la barre d'adresse commence par « https:// ».
12. Vos droits en tant que personne concernée
Vous disposez des droits suivants concernant les données à caractère personnel vous concernant :
- Droit d'accès aux données traitées (Art. 15 RGPD)
- Droit de rectification des données inexactes (Art. 16 RGPD)
- Droit à l'effacement (Art. 17 RGPD)
- Droit à la limitation du traitement (Art. 18 RGPD)
- Droit à la portabilité des données (Art. 20 RGPD)
- Droit d'opposition au traitement (Art. 21 RGPD)
- Droit de retirer les consentements accordés avec effet pour l'avenir (Art. 7 al. 3 RGPD)
Pour exercer vos droits, une communication informelle à suffit.
Droit d'opposition : Dans la mesure où nous traitons vos données sur la base d'intérêts légitimes (Art. 6 al. 1 lit. f RGPD), vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Droit de réclamation auprès d'une autorité de contrôle : Sans préjudice de tout autre recours, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données si vous estimez que le traitement de vos données enfreint le RGPD. L'autorité de contrôle compétente pour nous est :
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart
E-mail : poststelle@lfdi.bwl.de
www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de
13. Durée de conservation
Nous ne traitons et ne conservons vos données à caractère personnel que le temps nécessaire à la réalisation de la finalité respective du traitement. Les données sont ensuite supprimées, à moins qu'il n'existe des obligations légales de conservation. En particulier, nous sommes tenus, en vertu du droit commercial et fiscal, de conserver certains documents relatifs aux commandes, contrats et factures. Les délais de conservation sont de six ans pour les lettres commerciales (§ 257 HGB) ou de dix ans pour les pièces comptables et les factures (§ 147 AO). Pendant la durée de la conservation légale, le traitement des données concernées est limité.
14. Actualité de la présente déclaration de protection des données
La présente déclaration de protection des données a pour version juillet 2026. En raison du développement de notre site web ou de modifications des prescriptions légales ou administratives, il peut s'avérer nécessaire d'adapter la présente déclaration de protection des données. La version respectivement en vigueur peut être consultée à tout moment sur cette page.
