Política de privacidad

Únicamente la versión alemana es jurídicamente vinculante; esta traducción se ofrece solo a título informativo.

Estado: julio de 2026

Mediante esta política de privacidad le informamos, conforme a los artículos 13 y 14 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), sobre el tratamiento de datos personales al visitar nuestra tienda en línea y al tramitar su pedido, así como sobre sus derechos.

1. Responsable

Responsable en el sentido del RGPD es:

, titular


Deutschland
Correo electrónico:

Para un contacto electrónico rápido tiene a su disposición nuestra dirección de correo electrónico , así como el formulario de contacto. Encontrará más datos sobre el prestador en el Aviso legal. No hemos designado un delegado de protección de datos, ya que no existe obligación legal al respecto.

2. Alcance del tratamiento de datos

Por principio, tratamos los datos personales de nuestros usuarios únicamente en la medida en que ello sea necesario para la puesta a disposición de un sitio web funcional, así como de nuestros contenidos y prestaciones. El tratamiento se realiza habitualmente solo con el consentimiento de la persona afectada o cuando una base jurídica legal permite el tratamiento. Los datos personales se suprimen tan pronto como decae la finalidad del almacenamiento y no se oponen a ello obligaciones legales de conservación.

3. Alojamiento y archivos de registro del servidor

Nuestro sitio web está alojado en un prestador de servicios externo:

netcup GmbH
Karl-Schurz-Straße 25
96050 Bamberg
Deutschland

Con el proveedor de alojamiento hemos celebrado un contrato de encargo de tratamiento (AVV) conforme al art. 28 RGPD. El proveedor de alojamiento trata los datos personales exclusivamente por encargo nuestro y siguiendo nuestras instrucciones.

Con cada acceso a nuestro sitio web, el servidor registra automáticamente los denominados archivos de registro del servidor, que su navegador transmite. Se trata, en particular, de: tipo y versión del navegador, sistema operativo utilizado, URL de referencia (página visitada anteriormente), nombre de host del equipo que accede, dirección IP, así como fecha y hora de la solicitud al servidor. Estos datos sirven para la puesta a disposición técnica, la seguridad del sistema y el análisis de errores, y no se combinan con otras fuentes de datos. La base jurídica es nuestro interés legítimo en un funcionamiento del sitio web técnicamente correcto y seguro (art. 6, apdo. 1, letra f RGPD). Los archivos de registro se almacenan por motivos de seguridad durante un máximo de siete días y después se suprimen.

4. Cookies

En nuestro sitio web utilizamos exclusivamente cookies técnicamente necesarias. Estas son imprescindibles para que funciones básicas como el carrito de la compra, la gestión de la sesión y el proceso seguro de pedido funcionen. Sin estas cookies, la tienda no podría explotarse conforme a su finalidad.

La base jurídica para el empleo de cookies técnicamente necesarias es el § 25, apdo. 2, n.º 2, de la Ley de Protección de Datos en las Telecomunicaciones y los Servicios Digitales (TDDDG), en relación con nuestro interés legítimo en un sitio web funcional (art. 6, apdo. 1, letra f RGPD). Para ello no se requiere consentimiento.

No empleamos cookies de rastreo, análisis, marketing o elaboración de perfiles, ni integramos servicios de terceros con tales fines. Puede desactivar o eliminar las cookies en todo momento en la configuración de su navegador; en tal caso, es posible que no todas las funciones de la tienda estén a su disposición.

5. Contacto

Cuando contacta con nosotros por correo electrónico o a través del formulario de contacto, tratamos los datos que nos comunica (p. ej., nombre, dirección de correo electrónico y el contenido de su consulta) para tramitar su solicitud. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra b RGPD, siempre que su consulta guarde relación con la preparación o la ejecución de un contrato; en caso contrario, nuestro interés legítimo en responder a su consulta (art. 6, apdo. 1, letra f RGPD). Suprimimos sus datos tan pronto como dejen de ser necesarios para alcanzar la finalidad, salvo que obligaciones legales de conservación se opongan a la supresión.

6. Tramitación de pedidos y cuenta de cliente

Para la tramitación de su pedido tratamos, en particular, su nombre, su dirección de entrega y de facturación, su dirección de correo electrónico, así como sus datos de pedido y de pago. Este tratamiento es necesario para el cumplimiento del contrato de compraventa y para la ejecución de medidas precontractuales (art. 6, apdo. 1, letra b RGPD).

En la medida en que sea necesario para la ejecución del contrato, transmitimos sus datos a los siguientes destinatarios: a la empresa de transporte encargada de la entrega (véase el apartado 8), así como al prestador de servicios de pago que usted haya elegido (véase el apartado 7). Los datos de pedido y de facturación fiscalmente relevantes los transmitimos, en la medida legalmente prescrita, a nuestra asesoría fiscal, así como, a requerimiento, a las autoridades tributarias (art. 6, apdo. 1, letra c RGPD). No se realiza una determinación fiscal automatizada mediante servicios de terceros.

Opcionalmente, puede crear una cuenta de cliente para facilitar futuros pedidos. El tratamiento de los datos almacenados a tal fin se realiza sobre la base de su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a RGPD). Puede solicitar la supresión de su cuenta de cliente en todo momento por correo electrónico a ; las obligaciones legales de conservación no se ven afectadas por ello.

7. Prestadores de servicios de pago

PayPal: En caso de pago a través de PayPal, los datos necesarios para la tramitación del pago se transmiten a PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra b RGPD (cumplimiento del contrato). El tratamiento ulterior de sus datos se realiza bajo la propia responsabilidad de PayPal, según sus disposiciones de protección de datos: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Pago por adelantado / transferencia bancaria: En caso de pago por adelantado, le comunicamos nuestros datos bancarios (Deutsche Bank, titular de la cuenta ) y tratamos la referencia de pedido y del concepto de pago que usted indique para conciliar la recepción del pago. Sus propios datos bancarios son tratados exclusivamente por su entidad de crédito gestora de la cuenta. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra b RGPD.

8. Prestadores de servicios de envío

Para la entrega de su pedido transmitimos los datos necesarios para el envío (en particular, nombre y dirección de entrega) a la empresa de transporte encargada. Para las entregas dentro de Alemania y al resto del extranjero empleamos DHL o Deutsche Post (DHL Group, Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn). La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra b RGPD. En caso de que desee que su dirección de correo electrónico se transmita expresamente al prestador de servicios de envío para notificaciones de envío, ello se realiza sobre la base de su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a RGPD).

9. Boletín informativo

Puede suscribirse voluntariamente a nuestro boletín informativo, con el que le informamos sobre ofertas y novedades de nuestro surtido. Para la suscripción utilizamos el denominado procedimiento de doble opción de inclusión (double opt-in): tras su suscripción, le enviamos un correo electrónico a la dirección indicada, en el que le pedimos que confirme la suscripción haciendo clic en un enlace de confirmación. Solo tras esta confirmación incluimos su dirección de correo electrónico en la lista de distribución del boletín.

La base jurídica es su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a RGPD). Como prueba de la suscripción, registramos el momento de la suscripción y de la confirmación, así como la dirección IP utilizada al respecto (art. 6, apdo. 1, letra f RGPD). Puede revocar su consentimiento en todo momento con efectos para el futuro y cancelar la suscripción al boletín haciendo clic en el enlace de cancelación de cada correo electrónico del boletín o enviándonos un breve mensaje a . Tras la cancelación, su dirección de correo electrónico se suprime de la lista de distribución.

10. Sin transmisión con fines publicitarios, sin herramientas de análisis

No empleamos servicios para la medición de audiencia o el análisis web y, en particular, no integramos servicios de Google (p. ej., Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager o Google Fonts desde servidores externos). Asimismo, no se realiza un cálculo automatizado de impuestos a través de proveedores externos (p. ej., TaxJar). No se produce una transmisión de sus datos personales a terceros para sus propios fines publicitarios. No se produce una toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles, en el sentido del art. 22 RGPD.

11. Seguridad de los datos

Para la protección de sus datos durante la transmisión utilizamos un cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada, entre otras cosas, por el símbolo del candado en la barra de direcciones de su navegador y por el hecho de que la barra de direcciones comienza por «https://».

12. Sus derechos como persona afectada

Respecto a los datos personales que le conciernen, le asisten los siguientes derechos:

• Derecho de acceso a los datos tratados (art. 15 RGPD)
• Derecho de rectificación de datos inexactos (art. 16 RGPD)
• Derecho de supresión (art. 17 RGPD)
• Derecho a la limitación del tratamiento (art. 18 RGPD)
• Derecho a la portabilidad de los datos (art. 20 RGPD)
• Derecho de oposición al tratamiento (art. 21 RGPD)
• Derecho a revocar los consentimientos otorgados con efectos para el futuro (art. 7, apdo. 3 RGPD)

Para el ejercicio de sus derechos basta con una comunicación sin formalidades a .

Derecho de oposición: En la medida en que tratemos sus datos sobre la base de intereses legítimos (art. 6, apdo. 1, letra f RGPD), tiene derecho a oponerse en todo momento a este tratamiento por motivos derivados de su situación particular.

Derecho de reclamación ante una autoridad de control: Sin perjuicio de otros recursos, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control en materia de protección de datos si considera que el tratamiento de sus datos infringe el RGPD. La autoridad de control competente para nosotros es:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart
Correo electrónico: poststelle@lfdi.bwl.de
www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de

13. Plazo de conservación

Tratamos y almacenamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para alcanzar la respectiva finalidad del tratamiento. Posteriormente, los datos se suprimen, siempre que no existan obligaciones legales de conservación. En particular, estamos obligados por el Derecho mercantil y tributario a conservar determinados documentos relativos a pedidos, contratos y facturas. Los plazos de conservación son de seis años para la correspondencia mercantil (§ 257 HGB) y de diez años para los justificantes contables y las facturas (§ 147 AO). Durante el plazo de conservación legal, el tratamiento de los datos afectados queda limitado.

14. Actualidad de esta política de privacidad

Esta política de privacidad tiene el estado de julio de 2026. Debido al desarrollo continuo de nuestro sitio web o a raíz de disposiciones legales o administrativas modificadas, puede resultar necesario adaptar esta política de privacidad. La versión respectivamente vigente puede consultarse en todo momento en esta página.