Gizlilik Politikası

Yalnızca Almanca sürüm hukuki açıdan bağlayıcıdır; bu çeviri yalnızca bilgilendirme amaçlıdır.

Güncelleme: Temmuz 2026

Bu gizlilik politikası ile, Genel Veri Koruma Tüzüğü'nün (DSGVO) Art. 13 ve Art. 14'ü uyarınca, çevrimiçi mağazamızı ziyaret ederken ve siparişinizin işlenmesi sırasında kişisel verilerin işlenmesi hakkında ve haklarınız hakkında sizi bilgilendiriyoruz.

1. Sorumlu Kişi

DSGVO anlamında sorumlu kişi:

, Sahibi


Deutschland
E-posta:

Hızlı elektronik iletişim için e-posta adresimiz ile iletişim formu kullanımınıza sunulmaktadır. Sağlayıcıya ilişkin diğer bilgileri Künye'de bulabilirsiniz. Buna ilişkin yasal bir yükümlülük bulunmadığından, bir veri koruma görevlisi atamadık.

2. Veri İşlemenin Kapsamı

Kullanıcılarımızın kişisel verilerini prensip olarak yalnızca işlevsel bir web sitesi ile içeriklerimizin ve hizmetlerimizin sağlanması için gerekli olduğu ölçüde işleriz. İşleme, düzenli olarak yalnızca ilgili kişinin rızasının ardından veya yasal bir hukuki dayanağın işlemeye izin verdiği durumlarda gerçekleşir. Kişisel veriler, saklama amacı ortadan kalkar kalkmaz ve yasal saklama yükümlülükleri buna engel olmadıkça silinir.

3. Barındırma ve Sunucu Günlük Dosyaları

Web sitemiz harici bir hizmet sağlayıcıda barındırılmaktadır:

netcup GmbH
Karl-Schurz-Straße 25
96050 Bamberg
Deutschland

Barındırma sağlayıcısı ile Art. 28 DSGVO uyarınca bir veri işleme sözleşmesi (AVV) akdettik. Barındırma sağlayıcısı, kişisel verileri yalnızca bizim adımıza ve talimatlarımız doğrultusunda işler.

Web sitemiz her çağrıldığında, sunucu tarayıcınızın ilettiği sözde sunucu günlük dosyalarını otomatik olarak kaydeder. Bunlar özellikle şunlardır: tarayıcı türü ve sürümü, kullanılan işletim sistemi, referans URL'si (daha önce ziyaret edilen sayfa), erişen bilgisayarın ana bilgisayar adı, IP adresi ile sunucu talebinin tarih ve saati. Bu veriler teknik sağlama, sistem güvenliği ve hata analizine hizmet eder ve başka veri kaynaklarıyla birleştirilmez. Hukuki dayanak, web sitesinin teknik açıdan hatasız ve güvenli işletilmesine yönelik meşru menfaatimizdir (Art. 6 Fıkra 1 lit. f DSGVO). Günlük dosyaları güvenlik nedenleriyle en fazla yedi gün saklanır ve ardından silinir.

4. Çerezler

Web sitemizde yalnızca teknik olarak gerekli çerezleri kullanıyoruz. Bunlar, sepet, oturum yönetimi ve güvenli sipariş süreci gibi temel işlevlerin çalışması için gereklidir. Bu çerezler olmadan mağaza amacına uygun olarak işletilemez.

Teknik olarak gerekli çerezlerin kullanımının hukuki dayanağı, Telekomünikasyon-Dijital-Hizmetler-Veri Koruma Kanunu'nun (TDDDG) § 25 Fıkra 2 No. 2'si ile bağlantılı olarak işlevsel bir web sitesine yönelik meşru menfaatimizdir (Art. 6 Fıkra 1 lit. f DSGVO). Bunun için bir rıza gerekmemektedir.

İzleme, analiz, pazarlama veya profilleme çerezleri kullanmıyoruz ve bu amaçlarla üçüncü taraf sağlayıcıların hizmetlerini de entegre etmiyoruz. Çerezleri istediğiniz zaman tarayıcınızın ayarlarından devre dışı bırakabilir veya silebilirsiniz; bu durumda mağazanın tüm işlevleri kullanımınıza sunulmayabilir.

5. İletişim

Bize e-posta ile veya iletişim formu üzerinden ulaştığınızda, talebinizi işleme almak için bize ilettiğiniz bilgileri (örn. ad, e-posta adresi ve talebinizin içeriği) işleriz. Talebiniz bir sözleşmenin hazırlanması veya yürütülmesiyle ilgili olduğu ölçüde hukuki dayanak Art. 6 Fıkra 1 lit. b DSGVO, aksi takdirde talebinizi yanıtlamaya yönelik meşru menfaatimizdir (Art. 6 Fıkra 1 lit. f DSGVO). Bilgilerinizi, amaca ulaşmak için artık gerekli olmadıkları anda, yasal saklama yükümlülükleri silmeye engel olmadıkça sileriz.

6. Sipariş İşleme ve Müşteri Hesabı

Siparişinizin işlenmesi için özellikle adınızı, teslimat ve fatura adresinizi, e-posta adresinizi ile sipariş ve ödeme verilerinizi işleriz. Bu işleme, satış sözleşmesinin ifası ve sözleşme öncesi tedbirlerin yürütülmesi için gereklidir (Art. 6 Fıkra 1 lit. b DSGVO).

Sözleşmenin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde, verilerinizi aşağıdaki alıcılara aktarırız: teslimatla görevlendirilen kargo şirketine (bkz. Madde 8) ile seçtiğiniz ödeme hizmeti sağlayıcısına (bkz. Madde 7). Vergi açısından ilgili sipariş ve fatura verilerini, yasal olarak öngörülen kapsamda vergi büromuza ve talep üzerine mali makamlara iletiriz (Art. 6 Fıkra 1 lit. c DSGVO). Üçüncü taraf hizmetler aracılığıyla otomatik vergi tespiti yapılmaz.

Gelecekteki siparişleri kolaylaştırmak için isteğe bağlı olarak bir müşteri hesabı oluşturabilirsiniz. Bunun için saklanan verilerin işlenmesi, rızanız temelinde gerçekleşir (Art. 6 Fıkra 1 lit. a DSGVO). Müşteri hesabınızı istediğiniz zaman adresine e-posta göndererek sildirebilirsiniz; yasal saklama yükümlülükleri bundan etkilenmez.

7. Ödeme Hizmeti Sağlayıcıları

PayPal: PayPal üzerinden ödeme yapıldığında, ödeme işlemi için gerekli veriler PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg'a iletilir. Hukuki dayanak Art. 6 Fıkra 1 lit. b DSGVO'dur (sözleşmenin ifası). Verilerinizin daha ileri işlenmesi, PayPal'ın kendi sorumluluğunda, kendi gizlilik hükümlerine göre gerçekleşir: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Peşin ödeme / Banka havalesi: Peşin ödeme durumunda size banka bağlantımızı (Deutsche Bank, Hesap sahibi ) bildiririz ve ödeme girişinin karşılaştırılması için belirttiğiniz sipariş ve ödeme açıklaması referansını işleriz. Banka verilerinizin kendisi yalnızca hesabınızın bulunduğu kredi kuruluşu tarafından işlenir. Hukuki dayanak Art. 6 Fıkra 1 lit. b DSGVO'dur.

8. Kargo Hizmeti Sağlayıcıları

Siparişinizin teslimatı için, gönderim için gerekli verileri (özellikle ad ve teslimat adresi) görevlendirilen kargo şirketine aktarırız. Almanya içindeki ve diğer yurt dışı ülkelere yapılan teslimatlar için DHL veya Deutsche Post'u (DHL Group, Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn) kullanırız. Hukuki dayanak Art. 6 Fıkra 1 lit. b DSGVO'dur. Gönderim bildirimleri için e-posta adresinizin kargo hizmeti sağlayıcısına iletilmesini açıkça istemiş olmanız durumunda, bu rızanız temelinde gerçekleşir (Art. 6 Fıkra 1 lit. a DSGVO).

9. Bülten

Ürün yelpazemizdeki tekliflerimiz ve yenilikler hakkında sizi bilgilendirdiğimiz bültenimize gönüllü olarak kaydolabilirsiniz. Kayıt için sözde çift onaylı katılım (Double-Opt-in) yöntemini kullanırız: Kaydınızın ardından, belirtilen adrese bir e-posta göndeririz ve bu e-postada kaydı bir onay bağlantısına tıklayarak onaylamanızı rica ederiz. E-posta adresinizi ancak bu onaydan sonra bülten dağıtım listesine dahil ederiz.

Hukuki dayanak rızanızdır (Art. 6 Fıkra 1 lit. a DSGVO). Kaydın kanıtlanması için kayıt ve onay zamanını ile bu sırada kullanılan IP adresini kaydederiz (Art. 6 Fıkra 1 lit. f DSGVO). Rızanızı istediğiniz zaman gelecek için geçerli olmak üzere geri alabilir ve her bülten e-postasındaki abonelikten çıkma bağlantısına tıklayarak ya da bize adresine kısa bir mesaj göndererek bülten aboneliğinizi iptal edebilirsiniz. Abonelikten çıktıktan sonra e-posta adresiniz dağıtım listesinden silinir.

10. Reklam Amaçlı Aktarım Yok, Analiz Araçları Yok

Erişim ölçümü veya web analizine yönelik hizmetler kullanmıyoruz ve özellikle Google'ın hizmetlerini (örn. Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager veya harici sunuculardan Google Fonts) entegre etmiyoruz. Aynı şekilde harici sağlayıcılar aracılığıyla otomatik vergi hesaplaması (örn. TaxJar) da yapılmaz. Kişisel verilerinizin üçüncü taraflara kendi reklam amaçları için aktarılması söz konusu değildir. Art. 22 DSGVO anlamında profilleme dahil otomatik karar alma gerçekleşmez.

11. Veri Güvenliği

Verilerinizin aktarım sırasında korunması için SSL veya TLS şifrelemesi kullanırız. Şifreli bir bağlantıyı, tarayıcınızın adres satırındaki kilit sembolünden ve adres satırının „https://“ ile başlamasından tanıyabilirsiniz.

12. İlgili Kişi Olarak Haklarınız

Sizi ilgilendiren kişisel veriler bakımından aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• İşlenen veriler hakkında bilgi edinme hakkı (Art. 15 DSGVO)
• Yanlış verilerin düzeltilmesini isteme hakkı (Art. 16 DSGVO)
• Silme hakkı (Art. 17 DSGVO)
• İşlemenin kısıtlanmasını isteme hakkı (Art. 18 DSGVO)
• Veri taşınabilirliği hakkı (Art. 20 DSGVO)
• İşlemeye itiraz etme hakkı (Art. 21 DSGVO)
• Verilen rızaları gelecek için geçerli olmak üzere geri alma hakkı (Art. 7 Fıkra 3 DSGVO)

Haklarınızı kullanmak için adresine şekle bağlı olmayan bir bildirim yeterlidir.

İtiraz hakkı: Verilerinizi meşru menfaatler temelinde (Art. 6 Fıkra 1 lit. f DSGVO) işlediğimiz ölçüde, özel durumunuzdan kaynaklanan nedenlerle, istediğiniz zaman bu işlemeye itiraz etme hakkına sahipsiniz.

Bir denetim makamı nezdinde şikayet hakkı: Diğer hukuki yollara halel gelmeksizin, verilerinizin işlenmesinin DSGVO'ya aykırı olduğu görüşündeyseniz, bir veri koruma denetim makamı nezdinde şikayette bulunma hakkına sahipsiniz. Bizim için yetkili denetim makamı:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart
E-posta: poststelle@lfdi.bwl.de
www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de

13. Saklama Süresi

Kişisel verilerinizi yalnızca ilgili işleme amacına ulaşmak için gerekli olduğu sürece işler ve saklarız. Ardından, yasal saklama yükümlülükleri bulunmadıkça veriler silinir. Özellikle, ticaret ve vergi hukuku açısından siparişlere, sözleşmelere ve faturalara ilişkin belirli belgeleri saklamakla yükümlüyüz. Saklama süreleri, ticari mektuplar için altı yıl (§ 257 HGB) ve muhasebe belgeleri ile faturalar için on yıldır (§ 147 AO). Yasal saklama süresi boyunca ilgili verilerin işlenmesi kısıtlanır.

14. Bu Gizlilik Politikasının Güncelliği

Bu gizlilik politikası Temmuz 2026 tarihlidir. Web sitemizin geliştirilmesi veya değişen yasal ya da idari düzenlemeler nedeniyle, bu gizlilik politikasının uyarlanması gerekebilir. Güncel versiyona her zaman bu sayfadan ulaşılabilir.