Politica de confidențialitate

Numai versiunea în limba germană este obligatorie din punct de vedere juridic; această traducere este furnizată doar cu titlu informativ.

Versiune: iulie 2026

Prin această politică de confidențialitate vă informăm, conform art. 13 și art. 14 din Regulamentul general privind protecția datelor (RGPD/DSGVO), cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal la vizitarea magazinului nostru online și la derularea comenzii dumneavoastră, precum și cu privire la drepturile dumneavoastră.

1. Operator

Operator în sensul RGPD este:

, titular


Deutschland
E-mail:

Pentru un contact electronic rapid vă stau la dispoziție adresa noastră de e-mail , precum și formularul de contact. Informații suplimentare despre furnizor găsiți în datele de identificare (Impressum). Nu am desemnat un responsabil cu protecția datelor, întrucât nu există o obligație legală în acest sens.

2. Amploarea prelucrării datelor

Prelucrăm datele cu caracter personal ale utilizatorilor noștri, în principiu, numai în măsura în care acest lucru este necesar pentru punerea la dispoziție a unui site web funcțional, precum și a conținuturilor și serviciilor noastre. Prelucrarea are loc în mod regulat doar cu consimțământul persoanei vizate sau atunci când un temei juridic legal permite prelucrarea. Datele cu caracter personal se șterg de îndată ce scopul stocării dispare și nu se opun obligații legale de păstrare.

3. Găzduire și fișiere jurnal ale serverului

Site-ul nostru web este găzduit la un prestator de servicii extern:

netcup GmbH
Karl-Schurz-Straße 25
96050 Bamberg
Deutschland

Cu furnizorul de găzduire am încheiat un contract privind prelucrarea la comandă (AVV) conform art. 28 RGPD. Furnizorul de găzduire prelucrează datele cu caracter personal exclusiv la comanda noastră și conform instrucțiunilor noastre.

La fiecare accesare a site-ului nostru web, serverul înregistrează automat așa-numitele fișiere jurnal ale serverului, pe care browserul dumneavoastră le transmite. Acestea sunt în special: tipul și versiunea browserului, sistemul de operare utilizat, URL-ul de referință (pagina vizitată anterior), numele de gazdă al calculatorului care accesează, adresa IP, precum și data și ora solicitării către server. Aceste date servesc punerii la dispoziție tehnice, securității sistemului și analizei erorilor și nu sunt combinate cu alte surse de date. Temeiul juridic este interesul nostru legitim pentru o funcționare tehnic impecabilă și sigură a site-ului web (art. 6 alin. 1 lit. f RGPD). Fișierele jurnal sunt stocate din motive de securitate pentru maximum șapte zile și apoi șterse.

4. Cookie-uri

Pe site-ul nostru web utilizăm exclusiv cookie-uri necesare din punct de vedere tehnic. Acestea sunt necesare pentru ca funcții de bază precum coșul de cumpărături, gestionarea sesiunii și procesul de comandă securizat să funcționeze. Fără aceste cookie-uri, magazinul nu ar putea fi operat conform destinației sale.

Temeiul juridic pentru utilizarea cookie-urilor necesare din punct de vedere tehnic este § 25 alin. 2 nr. 2 din Legea privind protecția datelor în telecomunicații și servicii digitale (TDDDG) coroborat cu interesul nostru legitim pentru un site web funcțional (art. 6 alin. 1 lit. f RGPD). Un consimțământ nu este necesar în acest sens.

Nu utilizăm niciun cookie de urmărire, analiză, marketing sau profilare și nici nu integrăm servicii ale unor terți în aceste scopuri. Puteți dezactiva sau șterge cookie-urile în orice moment din setările browserului dumneavoastră; în acest caz este posibil să nu vă stea la dispoziție toate funcțiile magazinului.

5. Contactare

Atunci când ne contactați prin e-mail sau prin formularul de contact, prelucrăm informațiile comunicate de dumneavoastră (de ex. nume, adresă de e-mail și conținutul solicitării dumneavoastră) pentru a soluționa cererea dumneavoastră. Temeiul juridic este art. 6 alin. 1 lit. b RGPD, în măsura în care cererea dumneavoastră are legătură cu inițierea sau executarea unui contract, în caz contrar interesul nostru legitim pentru soluționarea cererii dumneavoastră (art. 6 alin. 1 lit. f RGPD). Ștergem informațiile dumneavoastră de îndată ce nu mai sunt necesare pentru atingerea scopului, cu excepția cazului în care obligații legale de păstrare se opun ștergerii.

6. Derularea comenzii și contul de client

Pentru derularea comenzii dumneavoastră prelucrăm în special numele dumneavoastră, adresa dumneavoastră de livrare și de facturare, adresa dumneavoastră de e-mail, precum și datele dumneavoastră de comandă și de plată. Această prelucrare este necesară pentru executarea contractului de vânzare-cumpărare și pentru realizarea măsurilor precontractuale (art. 6 alin. 1 lit. b RGPD).

În măsura în care este necesar pentru derularea contractului, transmitem datele dumneavoastră următorilor destinatari: societății de expediere însărcinate cu livrarea (a se vedea punctul 8), precum și furnizorului de servicii de plată ales de dumneavoastră (a se vedea punctul 7). Datele de comandă și de facturare relevante din punct de vedere fiscal le transmitem, în limitele prevăzute de lege, biroului nostru fiscal, precum și, la cerere, autorităților fiscale (art. 6 alin. 1 lit. c RGPD). Nu are loc o determinare automată a impozitelor prin servicii terțe.

Puteți crea opțional un cont de client pentru a facilita comenzile viitoare. Prelucrarea datelor stocate în acest scop are loc în temeiul consimțământului dumneavoastră (art. 6 alin. 1 lit. a RGPD). Puteți solicita ștergerea contului dumneavoastră de client în orice moment prin e-mail la ; obligațiile legale de păstrare rămân neafectate.

7. Furnizori de servicii de plată

PayPal: La plata prin PayPal, datele necesare pentru procesarea plății sunt transmise către PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Temeiul juridic este art. 6 alin. 1 lit. b RGPD (executarea contractului). Prelucrarea ulterioară a datelor dumneavoastră are loc pe răspunderea proprie a PayPal, conform politicii sale de confidențialitate: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Plată în avans / transfer bancar: La plata în avans vă comunicăm datele noastre bancare (Deutsche Bank, titular de cont ) și prelucrăm referința de comandă și scopul plății indicate de dumneavoastră pentru reconcilierea încasării plății. Datele dumneavoastră bancare propriu-zise sunt prelucrate exclusiv de instituția de credit care vă administrează contul. Temeiul juridic este art. 6 alin. 1 lit. b RGPD.

8. Furnizori de servicii de expediere

Pentru livrarea comenzii dumneavoastră transmitem datele necesare expedierii (în special numele și adresa de livrare) societății de expediere însărcinate. Pentru livrări pe teritoriul Germaniei și în restul străinătății utilizăm DHL, respectiv Deutsche Post (DHL Group, Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn). Temeiul juridic este art. 6 alin. 1 lit. b RGPD. În măsura în care doriți să transmiteți în mod expres adresa dumneavoastră de e-mail către furnizorul de servicii de expediere pentru notificări de expediere, acest lucru are loc în temeiul consimțământului dumneavoastră (art. 6 alin. 1 lit. a RGPD).

9. Buletin informativ (newsletter)

Vă puteți abona în mod voluntar la buletinul nostru informativ, prin care vă informăm despre oferte și noutăți din gama noastră. Pentru abonare utilizăm așa-numita procedură double-opt-in: după abonarea dumneavoastră vă trimitem un e-mail la adresa indicată, prin care vă rugăm să confirmați abonarea printr-un clic pe un link de confirmare. Abia după această confirmare includem adresa dumneavoastră de e-mail în lista de distribuție a buletinului informativ.

Temeiul juridic este consimțământul dumneavoastră (art. 6 alin. 1 lit. a RGPD). Pentru dovada abonării, înregistrăm momentul abonării și al confirmării, precum și adresa IP utilizată în acest scop (art. 6 alin. 1 lit. f RGPD). Vă puteți retrage consimțământul în orice moment, cu efect pentru viitor, și puteți renunța la buletinul informativ, făcând clic pe linkul de dezabonare din fiecare e-mail al buletinului informativ sau trimițându-ne un scurt mesaj la . După dezabonare, adresa dumneavoastră de e-mail este ștearsă din lista de distribuție.

10. Fără transmiterea în scopuri publicitare, fără instrumente de analiză

Nu utilizăm servicii de măsurare a audienței sau de analiză web și, în special, nu integrăm servicii ale Google (de ex. Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager sau Google Fonts de pe servere externe). De asemenea, nu are loc o calculare automată a impozitelor prin furnizori externi (de ex. TaxJar). O transmitere a datelor dumneavoastră cu caracter personal către terți în scopuri publicitare proprii ale acestora nu are loc. Nu are loc un proces decizional automatizat, inclusiv crearea de profiluri în sensul art. 22 RGPD.

11. Securitatea datelor

Pentru protecția datelor dumneavoastră la transmitere, utilizăm o criptare SSL, respectiv TLS. O conexiune criptată o recunoașteți, printre altele, după simbolul lacătului din bara de adrese a browserului dumneavoastră și după faptul că bara de adrese începe cu „https://”.

12. Drepturile dumneavoastră ca persoană vizată

Cu privire la datele cu caracter personal care vă privesc, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele prelucrate (art. 15 RGPD)
• Dreptul la rectificarea datelor incorecte (art. 16 RGPD)
• Dreptul la ștergere (art. 17 RGPD)
• Dreptul la restricționarea prelucrării (art. 18 RGPD)
• Dreptul la portabilitatea datelor (art. 20 RGPD)
• Dreptul la opoziție față de prelucrare (art. 21 RGPD)
• Dreptul de retragere a consimțămintelor acordate, cu efect pentru viitor (art. 7 alin. 3 RGPD)

Pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră este suficientă o comunicare fără formalități la .

Dreptul la opoziție: În măsura în care prelucrăm datele dumneavoastră în temeiul intereselor legitime (art. 6 alin. 1 lit. f RGPD), aveți dreptul de a vă opune în orice moment acestei prelucrări, din motive legate de situația dumneavoastră particulară.

Dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere: Aveți dreptul, fără a aduce atingere altor căi de atac, de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere a protecției datelor, dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră încalcă RGPD. Autoritatea de supraveghere competentă pentru noi este:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart
E-mail: poststelle@lfdi.bwl.de
www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de

13. Durata de stocare

Prelucrăm și stocăm datele dumneavoastră cu caracter personal numai atât timp cât este necesar pentru atingerea scopului respectiv al prelucrării. Ulterior, datele sunt șterse, în măsura în care nu există obligații legale de păstrare. În special, suntem obligați din punct de vedere comercial și fiscal să păstrăm anumite documente referitoare la comenzi, contracte și facturi. Termenele de păstrare sunt de șase ani pentru corespondența comercială (§ 257 HGB), respectiv zece ani pentru documentele contabile și facturi (§ 147 AO). Pe durata păstrării legale, prelucrarea datelor vizate este restricționată.

14. Actualitatea acestei politici de confidențialitate

Această politică de confidențialitate are versiunea iulie 2026. Prin dezvoltarea continuă a site-ului nostru web sau ca urmare a modificării unor prevederi legale ori administrative, poate deveni necesară adaptarea acestei politici de confidențialitate. Versiunea actuală în vigoare poate fi consultată în orice moment pe această pagină.