Izjava o zaštiti podataka

Pravno je obvezujuća isključivo njemačka verzija; ovaj prijevod služi samo u informativne svrhe.

Stanje: srpanj 2026.

Ovom Izjavom o zaštiti podataka obavještavamo Vas sukladno čl. 13 i čl. 14 Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR) o obradi osobnih podataka pri posjetu naše internetske trgovine i pri obradi Vaše narudžbe te o Vašim pravima.

1. Voditelj obrade

Voditelj obrade u smislu GDPR-a je:

, vlasnik


Deutschland
E-pošta:

Za brzo elektroničko stupanje u kontakt na raspolaganju su Vam naša adresa e-pošte te kontakt obrazac. Dodatne podatke o pružatelju usluge naći ćete u Impressumu. Službenika za zaštitu podataka nismo imenovali jer za to ne postoji zakonska obveza.

2. Opseg obrade podataka

Osobne podatke naših korisnika načelno obrađujemo samo u mjeri u kojoj je to potrebno za pružanje funkcionalne internetske stranice te naših sadržaja i usluga. Obrada se redovito provodi samo uz privolu ispitanika ili kada zakonska pravna osnova dopušta obradu. Osobni podaci brišu se čim prestane svrha pohrane i tomu ne stoje na putu zakonske obveze čuvanja.

3. Hosting i log-datoteke poslužitelja

Naša internetska stranica hostira se kod vanjskog pružatelja usluge:

netcup GmbH
Karl-Schurz-Straße 25
96050 Bamberg
Deutschland

S pružateljem hostinga sklopili smo ugovor o obradi podataka (AVV) sukladno čl. 28 GDPR. Pružatelj hostinga obrađuje osobne podatke isključivo po našem nalogu i prema našim uputama.

Pri svakom pozivu naše internetske stranice poslužitelj automatski bilježi takozvane log-datoteke poslužitelja, koje Vaš preglednik prenosi. To su osobito: vrsta i verzija preglednika, korišteni operativni sustav, referrer-URL (prethodno posjećena stranica), ime domaćina računala koje pristupa, IP-adresa te datum i vrijeme zahtjeva poslužitelju. Ti podaci služe tehničkom pružanju usluge, sigurnosti sustava i analizi pogrešaka i ne spajaju se s drugim izvorima podataka. Pravna osnova je naš legitimni interes za tehnički besprijekornim i sigurnim radom internetske stranice (čl. 6 st. 1 t. f GDPR). Log-datoteke pohranjuju se iz sigurnosnih razloga najviše sedam dana i nakon toga se brišu.

4. Kolačići

Na našoj internetskoj stranici koristimo isključivo tehnički nužne kolačiće. Oni su potrebni kako bi osnovne funkcije poput košarice, upravljanja sesijom i sigurnog tijeka narudžbe funkcionirale. Bez tih kolačića trgovina se ne bi mogla voditi u skladu s namjenom.

Pravna osnova za korištenje tehnički nužnih kolačića je § 25 st. 2 br. 2 Zakona o zaštiti podataka u telekomunikacijama i digitalnim uslugama (TDDDG) u vezi s našim legitimnim interesom za funkcionalnom internetskom stranicom (čl. 6 st. 1 t. f GDPR). Privola za to nije potrebna.

Ne koristimo nikakve kolačiće za praćenje, analizu, marketing ili profiliranje niti u te svrhe uključujemo usluge trećih strana. Kolačiće možete u svakom trenutku deaktivirati ili izbrisati u postavkama svojeg preglednika; u tom slučaju možda Vam neće biti dostupne sve funkcije trgovine.

5. Stupanje u kontakt

Kada nas kontaktirate putem e-pošte ili kontakt obrasca, obrađujemo podatke koje ste nam priopćili (npr. ime, adresu e-pošte i sadržaj Vašeg upita) kako bismo obradili Vaš zahtjev. Pravna osnova je čl. 6 st. 1 t. b GDPR, ako je Vaš upit povezan s pripremom ili provođenjem ugovora, inače naš legitimni interes za odgovaranjem na Vaš upit (čl. 6 st. 1 t. f GDPR). Vaše podatke brišemo čim više nisu potrebni za postizanje svrhe, osim ako zakonske obveze čuvanja ne stoje na putu brisanju.

6. Obrada narudžbe i korisnički račun

Za obradu Vaše narudžbe obrađujemo osobito Vaše ime, Vašu adresu isporuke i adresu za račun, Vašu adresu e-pošte te Vaše podatke o narudžbi i plaćanju. Ta je obrada potrebna za ispunjenje kupoprodajnog ugovora i za provođenje predugovornih mjera (čl. 6 st. 1 t. b GDPR).

Ukoliko je to potrebno za provedbu ugovora, prosljeđujemo Vaše podatke sljedećim primateljima: dostavnom poduzeću zaduženom za isporuku (vidi točku 8) te pružatelju platnih usluga kojeg ste odabrali (vidi točku 7). Porezno relevantne podatke o narudžbi i računu prosljeđujemo u zakonski propisanom opsegu našem poreznom uredu te na zahtjev poreznim tijelima (čl. 6 st. 1 t. c GDPR). Automatizirano utvrđivanje poreza putem usluga trećih strana ne provodi se.

Opcijski možete otvoriti korisnički račun kako biste olakšali buduće narudžbe. Obrada podataka pohranjenih u tu svrhu provodi se na temelju Vaše privole (čl. 6 st. 1 t. a GDPR). Svoj korisnički račun možete u svakom trenutku dati izbrisati putem e-pošte na ; zakonske obveze čuvanja time ostaju nedirnute.

7. Pružatelji platnih usluga

PayPal: Kod plaćanja putem PayPala podaci potrebni za obradu plaćanja prenose se društvu PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Pravna osnova je čl. 6 st. 1 t. b GDPR (ispunjenje ugovora). Daljnju obradu Vaših podataka PayPal provodi na vlastitu odgovornost prema svojim odredbama o zaštiti podataka: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Predujam / bankovna doznaka: Kod plaćanja predujmom priopćavamo Vam naše bankovne podatke (Deutsche Bank, vlasnik računa ) i obrađujemo referencu narudžbe i poziv na broj koje ste naveli radi usklađivanja s primitkom uplate. Same Vaše bankovne podatke obrađuje isključivo Vaša kreditna institucija koja vodi račun. Pravna osnova je čl. 6 st. 1 t. b GDPR.

8. Pružatelji dostavnih usluga

Za isporuku Vaše narudžbe prosljeđujemo podatke potrebne za otpremu (osobito ime i adresu isporuke) zaduženom dostavnom poduzeću. Za isporuke unutar Njemačke i u ostalu inozemstvo koristimo DHL odnosno Deutsche Post (DHL Group, Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn). Pravna osnova je čl. 6 st. 1 t. b GDPR. Ako ste za obavijesti o otpremi izričito željeli da se Vaša adresa e-pošte prenese pružatelju dostavnih usluga, to se provodi na temelju Vaše privole (čl. 6 st. 1 t. a GDPR).

9. Newsletter

Možete se dobrovoljno prijaviti na naš newsletter, kojim Vas obavještavamo o ponudama i novostima iz našeg asortimana. Za prijavu koristimo takozvani postupak dvostruke privole (double opt-in): Nakon Vaše prijave šaljemo Vam e-poštu na navedenu adresu u kojoj Vas molimo da potvrdite prijavu klikom na potvrdnu poveznicu. Tek nakon te potvrde uvrštavamo Vašu adresu e-pošte na popis primatelja newslettera.

Pravna osnova je Vaša privola (čl. 6 st. 1 t. a GDPR). Radi dokaza prijave bilježimo trenutak prijave i potvrde te pritom korištenu IP-adresu (čl. 6 st. 1 t. f GDPR). Svoju privolu možete u svakom trenutku opozvati s učinkom za budućnost i odjaviti se s newslettera klikom na poveznicu za odjavu u svakoj e-poruci newslettera ili slanjem kratke poruke na . Nakon odjave Vaša se adresa e-pošte briše s popisa primatelja.

10. Nema prosljeđivanja u reklamne svrhe, nema alata za analizu

Ne koristimo usluge za mjerenje dosega ili web-analitiku i osobito ne uključujemo usluge Googlea (npr. Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager ili Google Fonts s vanjskih poslužitelja). Jednako tako ne provodi se automatizirani izračun poreza putem vanjskih pružatelja (npr. TaxJar). Prosljeđivanje Vaših osobnih podataka trećim stranama za njihove vlastite reklamne svrhe ne provodi se. Ne provodi se automatizirano donošenje odluka uključujući profiliranje u smislu čl. 22 GDPR.

11. Sigurnost podataka

Za zaštitu Vaših podataka pri prijenosu koristimo SSL- odnosno TLS-enkripciju. Šifriranu vezu prepoznajete među ostalim po simbolu lokota u adresnoj traci svojeg preglednika i po tome što adresna traka počinje s „https://“.

12. Vaša prava kao ispitanika

U pogledu osobnih podataka koji se odnose na Vas pripadaju Vam sljedeća prava:

• Pravo na pristup obrađivanim podacima (čl. 15 GDPR)
• Pravo na ispravak netočnih podataka (čl. 16 GDPR)
• Pravo na brisanje (čl. 17 GDPR)
• Pravo na ograničenje obrade (čl. 18 GDPR)
• Pravo na prenosivost podataka (čl. 20 GDPR)
• Pravo na prigovor na obradu (čl. 21 GDPR)
• Pravo na opoziv danih privola s učinkom za budućnost (čl. 7 st. 3 GDPR)

Za ostvarivanje Vaših prava dovoljna je neformalna obavijest na .

Pravo na prigovor: Ukoliko Vaše podatke obrađujemo na temelju legitimnih interesa (čl. 6 st. 1 t. f GDPR), imate pravo u svakom trenutku uložiti prigovor na tu obradu iz razloga koji proizlaze iz Vaše posebne situacije.

Pravo na pritužbu nadzornom tijelu: Neovisno o drugim pravnim sredstvima imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu za zaštitu podataka ako smatrate da obrada Vaših podataka krši GDPR. Za nas nadležno nadzorno tijelo je:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart
E-pošta: poststelle@lfdi.bwl.de
www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de

13. Trajanje pohrane

Vaše osobne podatke obrađujemo i pohranjujemo samo onoliko dugo koliko je to potrebno za postizanje odgovarajuće svrhe obrade. Nakon toga se podaci brišu, osim ako ne postoje zakonske obveze čuvanja. Osobito smo prema trgovačkom i poreznom pravu obvezni čuvati određenu dokumentaciju o narudžbama, ugovorima i računima. Rokovi čuvanja iznose šest godina za poslovna pisma (§ 257 HGB) odnosno deset godina za knjigovodstvene isprave i račune (§ 147 AO). Za trajanje zakonskog čuvanja obrada dotičnih podataka je ograničena.

14. Ažurnost ove Izjave o zaštiti podataka

Ova Izjava o zaštiti podataka ima stanje srpanj 2026. Zbog daljnjeg razvoja naše internetske stranice ili zbog izmijenjenih zakonskih odnosno službenih zahtjeva može postati potrebno prilagoditi ovu Izjavu o zaštiti podataka. Trenutačno važeća verzija može se u svakom trenutku pozvati na ovoj stranici.