Δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων

Νομικά δεσμευτική είναι αποκλειστικά η γερμανική έκδοση· η παρούσα μετάφραση παρέχεται μόνο για ενημερωτικούς σκοπούς.

Ημερομηνία έκδοσης: Ιούλιος 2026

Με την παρούσα δήλωση προστασίας δεδομένων σας ενημερώνουμε σύμφωνα με το άρθρο 13 και το άρθρο 14 του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (ΓΚΠΔ) σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα κατά την επίσκεψη του ηλεκτρονικού μας καταστήματος και κατά τη διεκπεραίωση της παραγγελίας σας, καθώς και σχετικά με τα δικαιώματά σας.

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας κατά την έννοια του ΓΚΠΔ είναι:

, Ιδιοκτήτης


Deutschland
E-Mail:

Για ταχεία ηλεκτρονική επικοινωνία είναι στη διάθεσή σας η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μας καθώς και η φόρμα επικοινωνίας. Περαιτέρω στοιχεία σχετικά με τον πάροχο θα βρείτε στις Νομικές πληροφορίες (Impressum). Δεν έχουμε ορίσει υπεύθυνο προστασίας δεδομένων, καθώς δεν υφίσταται σχετική νόμιμη υποχρέωση.

2. Έκταση της επεξεργασίας δεδομένων

Επεξεργαζόμαστε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα των χρηστών μας καταρχήν μόνο στο βαθμό που αυτό είναι αναγκαίο για την παροχή ενός λειτουργικού ιστότοπου καθώς και των περιεχομένων και των υπηρεσιών μας. Η επεξεργασία πραγματοποιείται κατά κανόνα μόνο μετά από συγκατάθεση του υποκειμένου των δεδομένων ή όταν μια νόμιμη νομική βάση επιτρέπει την επεξεργασία. Δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα διαγράφονται μόλις εκλείψει ο σκοπός της αποθήκευσης και δεν αντιτίθενται νόμιμες υποχρεώσεις διατήρησης.

3. Φιλοξενία (Hosting) και αρχεία καταγραφής διακομιστή

Ο ιστότοπός μας φιλοξενείται από εξωτερικό πάροχο υπηρεσιών:

netcup GmbH
Karl-Schurz-Straße 25
96050 Bamberg
Deutschland

Με τον πάροχο φιλοξενίας έχουμε συνάψει σύμβαση για την επεξεργασία κατ' εντολή (AVV) σύμφωνα με το άρθρο 28 ΓΚΠΔ. Ο πάροχος φιλοξενίας επεξεργάζεται τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα αποκλειστικά κατ' εντολή μας και σύμφωνα με τις οδηγίες μας.

Σε κάθε πρόσβαση στον ιστότοπό μας ο διακομιστής καταγράφει αυτόματα τα λεγόμενα αρχεία καταγραφής διακομιστή (server logfiles), τα οποία διαβιβάζει το πρόγραμμα περιήγησής σας. Αυτά είναι ιδίως: τύπος και έκδοση προγράμματος περιήγησης, χρησιμοποιούμενο λειτουργικό σύστημα, διεύθυνση URL παραπομπής (referrer, σελίδα που επισκεφθήκατε προηγουμένως), όνομα κεντρικού υπολογιστή (hostname) του υπολογιστή που αποκτά πρόσβαση, διεύθυνση IP καθώς και ημερομηνία και ώρα του αιτήματος προς τον διακομιστή. Τα δεδομένα αυτά χρησιμεύουν στην τεχνική παροχή, στην ασφάλεια του συστήματος και στην ανάλυση σφαλμάτων και δεν συγχωνεύονται με άλλες πηγές δεδομένων. Νομική βάση είναι το έννομο συμφέρον μας για μια τεχνικά άρτια και ασφαλή λειτουργία του ιστότοπου (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ ΓΚΠΔ). Τα αρχεία καταγραφής αποθηκεύονται για λόγους ασφαλείας για επτά ημέρες κατ' ανώτατο όριο και στη συνέχεια διαγράφονται.

4. Cookies

Στον ιστότοπό μας χρησιμοποιούμε αποκλειστικά τεχνικά αναγκαία cookies. Αυτά είναι απαραίτητα ώστε να λειτουργούν βασικές λειτουργίες όπως το καλάθι αγορών, η διαχείριση της συνεδρίας και η ασφαλής διαδικασία παραγγελίας. Χωρίς αυτά τα cookies το κατάστημα δεν θα μπορούσε να λειτουργήσει σύμφωνα με τον προορισμό του.

Νομική βάση για τη χρήση τεχνικά αναγκαίων cookies είναι το § 25 παρ. 2 αριθ. 2 του νόμου περί προστασίας δεδομένων στις τηλεπικοινωνίες και τις ψηφιακές υπηρεσίες (TDDDG) σε συνδυασμό με το έννομο συμφέρον μας για έναν λειτουργικό ιστότοπο (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ ΓΚΠΔ). Συγκατάθεση δεν απαιτείται προς τούτο.

Δεν χρησιμοποιούμε κανένα cookie παρακολούθησης, ανάλυσης, μάρκετινγκ ή κατάρτισης προφίλ και δεν ενσωματώνουμε υπηρεσίες τρίτων για τους σκοπούς αυτούς. Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να απενεργοποιήσετε ή να διαγράψετε τα cookies στις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας· σε αυτή την περίπτωση ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες σε εσάς όλες οι λειτουργίες του καταστήματος.

5. Επικοινωνία

Όταν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω E-Mail ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας, επεξεργαζόμαστε τα στοιχεία που μας γνωστοποιείτε (π.χ. όνομα, διεύθυνση E-Mail και το περιεχόμενο του αιτήματός σας), προκειμένου να διεκπεραιώσουμε το ζήτημά σας. Νομική βάση είναι το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β ΓΚΠΔ, εφόσον το αίτημά σας συνδέεται με την προετοιμασία ή την εκτέλεση σύμβασης, άλλως το έννομο συμφέρον μας για την απάντηση στο αίτημά σας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ ΓΚΠΔ). Τα στοιχεία σας διαγράφουμε μόλις δεν είναι πλέον αναγκαία για την επίτευξη του σκοπού, εκτός εάν νόμιμες υποχρεώσεις διατήρησης αντιτίθενται σε διαγραφή.

6. Διεκπεραίωση παραγγελίας και λογαριασμός πελάτη

Για τη διεκπεραίωση της παραγγελίας σας επεξεργαζόμαστε ιδίως το όνομά σας, τη διεύθυνση παράδοσης και τιμολόγησής σας, τη διεύθυνση E-Mail σας καθώς και τα δεδομένα παραγγελίας και πληρωμής σας. Η επεξεργασία αυτή είναι αναγκαία για την εκπλήρωση της σύμβασης πώλησης και για την εκτέλεση προσυμβατικών ενεργειών (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β ΓΚΠΔ).

Στο βαθμό που είναι αναγκαίο για τη διεκπεραίωση της σύμβασης, διαβιβάζουμε τα δεδομένα σας στους ακόλουθους αποδέκτες: στην εταιρεία αποστολής που έχει αναλάβει την παράδοση (βλ. σημείο 8) καθώς και στον πάροχο υπηρεσιών πληρωμών που έχετε επιλέξει (βλ. σημείο 7). Φορολογικά κρίσιμα δεδομένα παραγγελίας και τιμολόγησης διαβιβάζουμε στο νομικά προβλεπόμενο μέτρο στο λογιστικό μας γραφείο καθώς και, κατόπιν αιτήματος, στις φορολογικές αρχές (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ ΓΚΠΔ). Αυτοματοποιημένος προσδιορισμός φόρου μέσω υπηρεσιών τρίτων δεν πραγματοποιείται.

Μπορείτε προαιρετικά να δημιουργήσετε λογαριασμό πελάτη, για να διευκολύνετε μελλοντικές παραγγελίες. Η επεξεργασία των αποθηκευόμενων για τον σκοπό αυτό δεδομένων πραγματοποιείται βάσει της συγκατάθεσής σας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α ΓΚΠΔ). Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή του λογαριασμού πελάτη σας ανά πάσα στιγμή μέσω E-Mail στη διεύθυνση · νόμιμες υποχρεώσεις διατήρησης παραμένουν ανεπηρέαστες.

7. Πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών

PayPal: Σε περίπτωση πληρωμής μέσω PayPal, τα δεδομένα που απαιτούνται για τη διεκπεραίωση της πληρωμής διαβιβάζονται στην PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Νομική βάση είναι το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β ΓΚΠΔ (εκπλήρωση σύμβασης). Η περαιτέρω επεξεργασία των δεδομένων σας πραγματοποιείται με ίδια ευθύνη της PayPal σύμφωνα με τους όρους προστασίας δεδομένων της: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Προπληρωμή / Τραπεζικό έμβασμα: Σε περίπτωση πληρωμής με προπληρωμή, σας γνωστοποιούμε τα τραπεζικά μας στοιχεία (Deutsche Bank, Δικαιούχος λογαριασμού ) και επεξεργαζόμαστε την αναφορά παραγγελίας και αιτιολογίας πληρωμής που δηλώνετε για τον έλεγχο της είσπραξης της πληρωμής. Τα ίδια τα τραπεζικά σας δεδομένα επεξεργάζονται αποκλειστικά από το πιστωτικό ίδρυμα που τηρεί τον λογαριασμό σας. Νομική βάση είναι το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β ΓΚΠΔ.

8. Πάροχοι υπηρεσιών αποστολής

Για την παράδοση της παραγγελίας σας διαβιβάζουμε τα δεδομένα που απαιτούνται για την αποστολή (ιδίως όνομα και διεύθυνση παράδοσης) στην εταιρεία αποστολής που έχει αναλάβει την παράδοση. Για παραδόσεις εντός Γερμανίας και στην υπόλοιπη αλλοδαπή χρησιμοποιούμε DHL ή Deutsche Post (DHL Group, Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn). Νομική βάση είναι το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β ΓΚΠΔ. Εφόσον επιθυμείτε να έχει διαβιβαστεί ρητά η διεύθυνση E-Mail σας στον πάροχο υπηρεσιών αποστολής για ειδοποιήσεις αποστολής, αυτό πραγματοποιείται βάσει της συγκατάθεσής σας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α ΓΚΠΔ).

9. Ενημερωτικό δελτίο (Newsletter)

Μπορείτε να εγγραφείτε οικειοθελώς στο ενημερωτικό μας δελτίο, με το οποίο σας ενημερώνουμε για προσφορές και νέα από τη γκάμα μας. Για την εγγραφή χρησιμοποιούμε τη λεγόμενη διαδικασία διπλής συναίνεσης (Double-Opt-in): Μετά την εγγραφή σας, σας αποστέλλουμε E-Mail στην αναφερόμενη διεύθυνση, με το οποίο σας ζητούμε να επιβεβαιώσετε την εγγραφή με κλικ σε έναν σύνδεσμο επιβεβαίωσης. Μόνο μετά από αυτή την επιβεβαίωση συμπεριλαμβάνουμε τη διεύθυνση E-Mail σας στη λίστα αποδεκτών του ενημερωτικού δελτίου.

Νομική βάση είναι η συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α ΓΚΠΔ). Για την απόδειξη της εγγραφής καταγράφουμε τον χρόνο της εγγραφής και της επιβεβαίωσης καθώς και τη χρησιμοποιηθείσα διεύθυνση IP (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ ΓΚΠΔ). Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας με ισχύ για το μέλλον και να διαγραφείτε από το ενημερωτικό δελτίο, κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο διαγραφής σε κάθε E-Mail του ενημερωτικού δελτίου ή αποστέλλοντάς μας ένα σύντομο μήνυμα στη διεύθυνση . Μετά τη διαγραφή, η διεύθυνση E-Mail σας διαγράφεται από τη λίστα αποδεκτών.

10. Καμία διαβίβαση για διαφημιστικούς σκοπούς, κανένα εργαλείο ανάλυσης

Δεν χρησιμοποιούμε υπηρεσίες μέτρησης εμβέλειας ή ανάλυσης ιστού και ιδίως δεν ενσωματώνουμε υπηρεσίες της Google (π.χ. Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager ή Google Fonts από εξωτερικούς διακομιστές). Ομοίως, δεν πραγματοποιείται αυτοματοποιημένος υπολογισμός φόρου μέσω εξωτερικών παρόχων (π.χ. TaxJar). Διαβίβαση των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας σε τρίτους για δικούς τους διαφημιστικούς σκοπούς δεν πραγματοποιείται. Δεν πραγματοποιείται αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ, κατά την έννοια του άρθρου 22 ΓΚΠΔ.

11. Ασφάλεια δεδομένων

Για την προστασία των δεδομένων σας κατά τη μετάδοση χρησιμοποιούμε κρυπτογράφηση SSL ή TLS. Μια κρυπτογραφημένη σύνδεση αναγνωρίζεται, μεταξύ άλλων, από το σύμβολο του λουκέτου στη γραμμή διευθύνσεων του προγράμματος περιήγησής σας και από το γεγονός ότι η γραμμή διευθύνσεων ξεκινά με «https://».

12. Τα δικαιώματά σας ως υποκειμένου των δεδομένων

Έχετε, όσον αφορά τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν, τα ακόλουθα δικαιώματα:

• Δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία (άρθρο 15 ΓΚΠΔ)
• Δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών δεδομένων (άρθρο 16 ΓΚΠΔ)
• Δικαίωμα διαγραφής (άρθρο 17 ΓΚΠΔ)
• Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας (άρθρο 18 ΓΚΠΔ)
• Δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων (άρθρο 20 ΓΚΠΔ)
• Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία (άρθρο 21 ΓΚΠΔ)
• Δικαίωμα ανάκλησης δοθεισών συγκαταθέσεων με ισχύ για το μέλλον (άρθρο 7 παρ. 3 ΓΚΠΔ)

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας αρκεί μια άτυπη γνωστοποίηση στη διεύθυνση .

Δικαίωμα εναντίωσης: Στο βαθμό που επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας βάσει εννόμων συμφερόντων (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ ΓΚΠΔ), έχετε το δικαίωμα, για λόγους που σχετίζονται με την ιδιαίτερη κατάστασή σας, να αντιταχθείτε ανά πάσα στιγμή σε αυτή την επεξεργασία.

Δικαίωμα καταγγελίας σε εποπτική αρχή: Έχετε, με την επιφύλαξη άλλων ενδίκων βοηθημάτων, το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία σε εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων, εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας παραβιάζει τον ΓΚΠΔ. Η αρμόδια για εμάς εποπτική αρχή είναι:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart
E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de
www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de

13. Διάρκεια αποθήκευσης

Επεξεργαζόμαστε και αποθηκεύουμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας μόνο για όσο διάστημα αυτό είναι αναγκαίο για την επίτευξη του εκάστοτε σκοπού επεξεργασίας. Στη συνέχεια τα δεδομένα διαγράφονται, εφόσον δεν υφίστανται νόμιμες υποχρεώσεις διατήρησης. Ειδικότερα, είμαστε υποχρεωμένοι βάσει του εμπορικού και φορολογικού δικαίου να διατηρούμε ορισμένα έγγραφα σχετικά με παραγγελίες, συμβάσεις και τιμολόγια. Οι προθεσμίες διατήρησης ανέρχονται σε έξι έτη για εμπορικές επιστολές (§ 257 HGB) και σε δέκα έτη για λογιστικά παραστατικά και τιμολόγια (§ 147 AO). Για τη διάρκεια της νόμιμης διατήρησης, η επεξεργασία των σχετικών δεδομένων περιορίζεται.

14. Επικαιρότητα της παρούσας δήλωσης προστασίας δεδομένων

Η παρούσα δήλωση προστασίας δεδομένων έχει ημερομηνία έκδοσης Ιούλιος 2026. Λόγω της περαιτέρω ανάπτυξης του ιστότοπού μας ή λόγω μεταβληθεισών νομικών ή διοικητικών απαιτήσεων, ενδέχεται να καταστεί αναγκαία η προσαρμογή της παρούσας δήλωσης προστασίας δεδομένων. Η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση μπορεί να ανακτηθεί ανά πάσα στιγμή σε αυτή τη σελίδα.