Zásady ochrany osobních údajů

Právně závazná je výhradně německá verze; tento překlad slouží pouze pro informaci.

Stav: červenec 2026

Tímto prohlášením o ochraně osobních údajů Vás v souladu s čl. 13 a čl. 14 obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) informujeme o zpracování osobních údajů při návštěvě našeho internetového obchodu a při vyřizování Vaší objednávky, jakož i o Vašich právech.

1. Správce

Správcem ve smyslu GDPR je:

, majitel


Deutschland
E-mail:

Pro rychlé elektronické navázání kontaktu Vám je k dispozici naše e-mailová adresa , jakož i kontaktní formulář. Další údaje o poskytovateli naleznete v Tiráži. Pověřence pro ochranu osobních údajů jsme nejmenovali, neboť pro to neexistuje žádná zákonná povinnost.

2. Rozsah zpracování údajů

Osobní údaje našich uživatelů zpracováváme zásadně jen v rozsahu, v jakém je to nezbytné pro poskytnutí funkční webové stránky, jakož i našich obsahů a služeb. Zpracování probíhá pravidelně jen po udělení souhlasu subjektu údajů nebo tehdy, když zpracování umožňuje zákonný právní základ. Osobní údaje jsou vymazány, jakmile odpadne účel jejich uložení a nebrání tomu zákonné povinnosti k jejich uchovávání.

3. Hosting a serverové soubory protokolu (logfiles)

Naše webová stránka je hostována u externího poskytovatele služeb:

netcup GmbH
Karl-Schurz-Straße 25
96050 Bamberg
Deutschland

S hostitelem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování osobních údajů (AVV) podle čl. 28 GDPR. Hostitel zpracovává osobní údaje výhradně na náš pokyn a podle našich instrukcí.

Při každém vyvolání naší webové stránky server automaticky zaznamenává tzv. serverové soubory protokolu, které předává Váš prohlížeč. Jsou to zejména: typ a verze prohlížeče, použitý operační systém, URL odkazující stránky (dříve navštívená stránka), název hostitele přistupujícího počítače, IP adresa, jakož i datum a čas serverového dotazu. Tyto údaje slouží k technickému poskytování, k bezpečnosti systému a k analýze chyb a nejsou spojovány s jinými zdroji údajů. Právním základem je náš oprávněný zájem na technicky bezchybném a bezpečném provozu webové stránky (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR). Soubory protokolu jsou z bezpečnostních důvodů uchovávány maximálně sedm dní a poté vymazány.

4. Cookies

Na naší webové stránce používáme výhradně technicky nezbytné cookies. Ty jsou nutné k tomu, aby fungovaly základní funkce jako nákupní košík, správa relace a bezpečný průběh objednávky. Bez těchto cookies by obchod nemohl být provozován v souladu s určením.

Právním základem pro použití technicky nezbytných cookies je § 25 odst. 2 č. 2 zákona o ochraně údajů v oblasti telekomunikací a digitálních služeb (TDDDG) ve spojení s naším oprávněným zájmem na funkční webové stránce (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR). Souhlas k tomu není zapotřebí.

Nepoužíváme žádné sledovací, analytické, marketingové ani profilovací cookies a rovněž nezačleňujeme žádné služby třetích poskytovatelů k těmto účelům. Cookies můžete kdykoli deaktivovat nebo vymazat v nastavení svého prohlížeče; v takovém případě Vám případně nebudou k dispozici všechny funkce obchodu.

5. Navázání kontaktu

Pokud nás kontaktujete e-mailem nebo prostřednictvím kontaktního formuláře, zpracováváme Vámi sdělené údaje (např. jméno, e-mailovou adresu a obsah Vašeho dotazu), abychom vyřídili Vaši záležitost. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR, pokud Váš dotaz souvisí s navázáním nebo plněním smlouvy, jinak náš oprávněný zájem na zodpovězení Vašeho dotazu (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR). Vaše údaje vymažeme, jakmile již nebudou nezbytné k dosažení účelu, ledaže vymazání brání zákonné povinnosti k uchovávání.

6. Vyřízení objednávky a zákaznický účet

K vyřízení Vaší objednávky zpracováváme zejména Vaše jméno, Vaši dodací a fakturační adresu, Vaši e-mailovou adresu, jakož i Vaše objednávkové a platební údaje. Toto zpracování je nezbytné pro splnění kupní smlouvy a pro provedení předsmluvních opatření (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR).

Pokud je to nezbytné pro vyřízení smlouvy, předáváme Vaše údaje následujícím příjemcům: přepravní společnosti pověřené dodáním (viz bod 8), jakož i Vámi zvolenému poskytovateli platebních služeb (viz bod 7). Daňově relevantní objednávkové a fakturační údaje předáváme v zákonem předepsaném rozsahu naší daňové kanceláři, jakož i na vyžádání finančním úřadům (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR). Automatizované zjišťování daně prostřednictvím služeb třetích stran neprobíhá.

Volitelně si můžete založit zákaznický účet, který usnadní budoucí objednávky. Zpracování údajů uložených za tímto účelem probíhá na základě Vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR). Svůj zákaznický účet můžete kdykoli nechat vymazat e-mailem na adresu ; zákonné povinnosti k uchovávání tím zůstávají nedotčeny.

7. Poskytovatelé platebních služeb

PayPal: Při platbě prostřednictvím PayPal jsou údaje nezbytné ke zpracování platby předány společnosti PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR (plnění smlouvy). Další zpracování Vašich údajů probíhá ve vlastní odpovědnosti společnosti PayPal podle jejích ustanovení o ochraně osobních údajů: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Platba předem / bankovní převod: Při platbě předem Vám sdělíme své bankovní spojení (Deutsche Bank, majitel účtu ) a zpracováváme Vámi uvedenou referenci objednávky a účelu platby k porovnání s došlou platbou. Samotné Vaše bankovní údaje zpracovává výhradně Váš úvěrový ústav vedoucí účet. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR.

8. Poskytovatelé přepravních služeb

K doručení Vaší objednávky předáváme údaje nezbytné pro přepravu (zejména jméno a dodací adresu) pověřené přepravní společnosti. Pro dodání v rámci Německa a do ostatního zahraničí využíváme DHL, resp. Deutsche Post (DHL Group, Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn). Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR. Pokud jste si výslovně přáli, aby byla Vaše e-mailová adresa předána poskytovateli přepravních služeb pro účely oznámení o zásilce, probíhá to na základě Vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR).

9. Newsletter

K odběru našeho newsletteru, kterým Vás informujeme o nabídkách a novinkách z našeho sortimentu, se můžete dobrovolně přihlásit. K přihlášení používáme tzv. postup double-opt-in: po Vašem přihlášení Vám zašleme e-mail na uvedenou adresu, ve kterém Vás žádáme, abyste přihlášení potvrdili kliknutím na potvrzovací odkaz. Teprve po tomto potvrzení zařadíme Vaši e-mailovou adresu do distribučního seznamu newsletteru.

Právním základem je Váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR). K prokázání přihlášení protokolujeme okamžik přihlášení a potvrzení, jakož i přitom použitou IP adresu (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR). Svůj souhlas můžete kdykoli s účinností do budoucna odvolat a odběr newsletteru zrušit tím, že kliknete na odhlašovací odkaz v každém e-mailu s newsletterem nebo nám zašlete krátkou zprávu na adresu . Po odhlášení bude Vaše e-mailová adresa z distribučního seznamu vymazána.

10. Žádné předávání k reklamním účelům, žádné analytické nástroje

Nepoužíváme žádné služby k měření dosahu ani k webové analýze a zejména nezačleňujeme žádné služby společnosti Google (např. Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager nebo Google Fonts z externích serverů). Rovněž neprobíhá žádný automatizovaný výpočet daně prostřednictvím externích poskytovatelů (např. TaxJar). K předávání Vašich osobních údajů třetím stranám pro jejich vlastní reklamní účely nedochází. Neprobíhá žádné automatizované individuální rozhodování včetně profilování ve smyslu čl. 22 GDPR.

11. Zabezpečení údajů

K ochraně Vašich údajů při přenosu používáme šifrování SSL, resp. TLS. Šifrované spojení poznáte mimo jiné podle symbolu zámku v adresním řádku Vašeho prohlížeče a podle toho, že adresní řádek začíná znaky „https://“.

12. Vaše práva jako subjektu údajů

Ohledně osobních údajů, které se Vás týkají, Vám přísluší následující práva:

• Právo na přístup ke zpracovávaným údajům (čl. 15 GDPR)
• Právo na opravu nesprávných údajů (čl. 16 GDPR)
• Právo na výmaz (čl. 17 GDPR)
• Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR)
• Právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR)
• Právo vznést námitku proti zpracování (čl. 21 GDPR)
• Právo odvolat udělené souhlasy s účinností do budoucna (čl. 7 odst. 3 GDPR)

K výkonu Vašich práv postačí bezformální sdělení na adresu .

Právo vznést námitku: Pokud zpracováváme Vaše údaje na základě oprávněných zájmů (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR), máte právo z důvodů vyplývajících z Vaší zvláštní situace kdykoli vznést proti tomuto zpracování námitku.

Právo podat stížnost u dozorového úřadu: Aniž jsou dotčeny jiné opravné prostředky, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že zpracování Vašich údajů porušuje GDPR. Pro nás příslušným dozorovým úřadem je:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart
E-mail: poststelle@lfdi.bwl.de
www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de

13. Doba uložení

Vaše osobní údaje zpracováváme a uchováváme jen tak dlouho, jak je to nezbytné pro dosažení příslušného účelu zpracování. Poté jsou údaje vymazány, pokud neexistují zákonné povinnosti k uchovávání. Zejména jsme podle obchodního a daňového práva povinni uchovávat určité doklady k objednávkám, smlouvám a fakturám. Doby uchovávání činí šest let pro obchodní dopisy (§ 257 HGB), resp. deset let pro účetní doklady a faktury (§ 147 AO). Po dobu zákonného uchovávání je zpracování dotčených údajů omezeno.

14. Aktuálnost tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů

Toto prohlášení o ochraně osobních údajů má stav červenec 2026. V důsledku dalšího vývoje naší webové stránky nebo na základě změněných zákonných, resp. úředních požadavků může být nezbytné toto prohlášení o ochraně osobních údajů upravit. Vždy aktuální znění lze kdykoli vyvolat na této stránce.